Populaire berichten

Tip #20

Lees verder

Tip #72: Zorg dat klanten positief over je praten

Lees verder

Tip #12

Lees verder

Tip 92: Klantenservice begint waar klantbeleving faalt

Lees verder

Tip #4

Lees verder

Tip #67: Successen belonen. Fouten vieren.

Lees verder
1 maart 2021

Tip #60: “Wat je doet heeft meer impact dan wat je zegt”

Tip #60 “Wat je doet heeft meer impact dan wat je zegt” ‘Top-down’ is zelden de juiste manier om iets […]

Lees verder
24 februari 2021

Tip #59: Sta je er wel eens bij stil hoeveel een klant bij je uitgeeft?

Tip #59 Sta je er wel eens bij stil hoeveel een klant bij je uitgeeft? Wat zou het binnenhalen of […]

Lees verder
16 februari 2021

Tip #58: Klachten oplossen met een onderscheidend idee

Tip #58 Hoe je met een onderscheidend idee klachten oplost én een ideale generator voor mond-tot-mondreclame bouwt Klinkt bijna te […]

Lees verder
9 februari 2021

Tip #57: “Kies ervoor om dingen anders te doen, dat zorgt voor mond-tot-mondreclame”

Tip #57 “Kies ervoor om dingen anders te doen, dat zorgt voor mond-tot-mondreclame” Wat doe je als je een klein […]

Lees verder
2 februari 2021

Tip #56: Wat kun je leren van een eerste werkdag bij AFAS Software?

Tip #56 Wat kun je leren van een eerste werkdag bij AFAS Software? Als onderdeel van hun welkomstpakket ontvangen nieuwe […]

Lees verder
26 januari 2021

Tip #55: 4 vragen die je jezelf kunt stellen als je nieuwe collega’s zoekt

Tip #55 4 vragen die je jezelf kunt stellen als je nieuwe collega’s zoekt Wil je invulling geven aan de […]

Lees verder
19 januari 2021

Tip #54: Een ambassadeur die je aanbeveelt is de beste marketingcampagne die je je maar kunt wensen.

Tip #54 Een ambassadeur die je aanbeveelt is de beste marketingcampagne die je je maar kunt wensen. Maar hoe geef […]

Lees verder
12 januari 2021

Tip #53: Herkomst van klanten analyseren

Tip #53 Maak in een Excel bestand inzichtelijk hoe jouw top 100 klanten bij jou terecht zijn gekomen. Via eigen […]

Lees verder
5 januari 2021

Tip #52: Geen 10% korting maar iedere 10e rekening verscheuren

Tip #52 Allereerst alle goeds gewenst voor een mooi 2021! Voor velen was 2020 een jaar om snel te vergeten, […]

Lees verder
29 december 2020

Tip #51: Je moet zorgen dat je altijd beter wordt beoordeeld dan je concurrenten

Tip #51 Je moet zorgen dat je altijd beter wordt beoordeeld dan je concurrenten Tevreden klanten hebben twee belangrijke waardes: […]

Lees verder
Bestel het boek