Het bepalen van jouw strategie is een kwestie van keuzes maken. Als je alles wil zijn voor iedereen, ben je niets voor niemand. Je kunt er gewoonweg niet voor iedereen zijn. Ben slim en heb het lef om te kiezen in wat jou anders maakt dan anderen, zodat klanten ook voor jou kiezen.
Terug naar de 5 stappenVoor deze fase vind je een aantal modellen die je helpen bij het bepalen van jouw strategie.
Waar staan we over vijf jaar?
Dit vijfjarenplan-model helpt je nadenken over waar je bedrijf op de korte en lange termijn staat en hoe de markt verandert. Het begint meestal met praktische doelen en verandert later in meer idealistische ideeën.
Wat zijn onze concrete doelstellingen?
Zowel op korte als middellange termijn kun je SMART doelen bepalen aan de hand het het doelstellingen-model.
Waar staan we voor als merk?
Waar geloven we in? Voor elk besluit, hoe klein ook, kun je je merkwaarden gebruiken om te kijken of het bij je past, omdat ze richting geven aan alles wat je doet. Als je merkwaarden wil laten leven en bij iedereen in de organisatie bekend wil houden, dat het kan helpen om deze door te vertalen in een korte, concrete zin.
Welk archetype karakteriseert ons merk?
Uit alle tools die je als marketeer tot je beschikking hebt om een merk te positioneren (branding) zijn merkarchetypes uniek: ze linken je merk aan duizenden jaren oude, universele, menselijke karakters en ervaringen. Een hele goede manier om je merk te onderscheiden omdat veel mensen zich herkennen in één of meer archetypes.
Lees ook het uitgebreide blogbericht over de 12 archetypes.
Branding Cards
Tip: Als je meer wil weten over het bepalen van merkwaarden voor jouw bedrijf kun je de serious game Branding Cards inzetten. Daarin heb ik mijn ervaring en visie rondom het bouwen van een sterk merk verwerkt.
Je kunt deze zelfstandig of met behulp van een merkstrateeg gebruiken om in zes stappen binnen een dagdeel inzicht te krijgen in jouw unieke merk(waarden).
Wat zijn onze sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen?
Wat zijn de sterktes van jullie organisatie die de bron zijn van succes? Wat zijn de zwakten van jullie organisatie die waarschijnlijk niet veranderen? Welke significante veranderingen in de wereld op het gebied van technologie, distributie, productinnovatie, markten, gebruikers en sociale trends kunnen een positieve of negatieve impact hebben op de industrie, keten en jouw organisatie? De antwoorden op deze vragen vul je in bij de SWOT-analyse.
Wie is je doelgroep?
Een goede stakeholder map van alle belanghebbenden geeft je inzicht in zowel de interne als externe belanghebbenden van jouw product, dienst of bedrijf. Dit verduidelijkt hun posities en geeft inzicht in hoe deze belanghebbenden van waarde zijn voor jou.
Met inzichten uit data, ervaringen en onderbuikgevoel, kun je een samenvatting maken van alle kenmerken van jouw ideale klant via het ideale klantprofiel en tegelijkertijd bepalen welke klanten je NIET wil.
Waarom kiezen klanten voor ons?
Hoe scoren concurrenten op onderdelen als prijs, assortiment, bereikbaarheid, marketing of sales? Daarvoor visualiseer en vergelijk je jouw belangrijkste concurrenten in de concurrentieanalyse-tabel met elkaar om de concurrentiepositie te bepalen én te weten te komen wat jouw merk, product of dienst anders maakt.
Waar en hoe gaan we winnen?
Je strategische sweet spot is het punt waar je als bedrijf aan de behoeften van klanten voldoet, op een manier die de concurrenten niet kunnen evenaren. Het sweet spot-model (ontwikkeld door Harvard) is onderverdeeld in vier zones: winst, verlies, riskant en boeit niemand.
Wat wordt onze positionering?
Naast een herhaling van de merkwaarden voorziet het model merkpositionering in een overzichtelijke weergave van je visie, missie, strategie en positioneringsstatement.
In dat statement beschrijf je de positionering van je merk in één zin, die antwoord geeft op welk probleem je voor wie oplost en hoe je dat doet.
Wij helpen je graag verder. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@raaker.nl of ons te bellen op 0413 – 78 33 21 voor meer informatie.