Benieuwd naar alle tips uit het boek? De meer dan 100 tips over strategie, merken, marketing, data, customer experience, mond-tot-mondreclame en ambassadeurschap vind je ook op deze website.
Tip #72 “Zorg dat klanten positief over je praten als gevolg van wat je dag in dag uit bewijst, niet […]
Lees verderTip #71 7 tips voor meer mond-tot-mondreclame In deze video delen we 7 praktische tips waar je vandaag of morgen […]
Lees verderTip #70 7 drempels waar je klanten liever niet mee confronteert Onbewust werpen bedrijven vaak drempels op om klant te […]
Lees verderTip #69 Ga eens wat vaker echt in gesprek met klanten Nodig eens een aantal klanten uit en vraag ze […]
Lees verderTip #68 Tel uit je winst Als je erin slaagt om van tevreden klanten ambassadeurs te maken, verhoog je de […]
Lees verderTip #67 Successen belonen. Fouten vieren. Binnen veel bedrijven worden successen niet of nauwelijks beloond of gevierd. En al helemaal […]
Lees verderTip #66 Weet jij wat jouw klanten van jou verwachten? Je kunt alleen aan verwachtingen van klanten voldoen als je […]
Lees verderTip #65 Het meest korte en effectieve klantonderzoek bestaat uit slechts 4 vragen. Benieuwd welke vragen dit zijn? Bekijk dan […]
Lees verderTip #64 Bel vandaag gewoon eens met een klant die al jarenlang klant bij je is! En bedank hem of […]
Lees verderTip #63 Deze week een inzicht om eens rustig op je in te laten werken: De mogelijke winstderving van klanten […]
Lees verder